Politique d’expédition

Politique de livraison
Chez Oliviershop, nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et fiable de vos commandes.
Traitement des commandes
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Délais de livraison
Les délais de livraison varient généralement entre 7 et 14 jours ouvrés selon le produit, le fournisseur et la destination. Dans certains cas exceptionnels (forte demande, périodes de fêtes, problèmes logistiques), le délai peut être légèrement prolongé.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande avant la validation du paiement.
Suivi de commande
Un numéro de suivi peut être fourni lorsque celui-ci est disponible afin de permettre au client de suivre l’acheminement de sa commande.
Adresse de livraison
Le client est responsable de fournir une adresse de livraison correcte et complète. Oliviershop ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur dans l’adresse indiquée par le client.
Colis perdus ou retardés
En cas de retard inhabituel ou de colis non reçu, le client peut contacter le service client afin qu’une vérification soit effectuée auprès du transporteur.
En passant commande sur Oliviershop, le client accepte l’ensemble des conditions de livraison mentionnées ci-dessus.